Чек-лист: что проверить перед запуском сайта

Сайт почти готов, подрядчик присылает сообщение «всё, можно публиковать», и у вас внутри одновременно радость и лёгкая паника. А вдруг где-то опечатка в телефоне? А вдруг форма заявки уходит в никуда? А вдруг на телефоне всё разъезжается? Именно для этого момента и нужен чек-лист перед запуском сайта — простой список проверок, который позволяет вам, владельцу, за час пройтись по готовому проекту и убедиться: клиент попадёт куда надо, дозвонится, оставит заявку, а вы её получите. Ниже — тот самый список, разбитый по смыслу, без технического жаргона. Проверять всё это должны вы сами, а не только разработчик, потому что цена ошибки на живом сайте — это не «некрасиво», а потерянные деньги.

Зачем вообще проверять, если делал профессионал

Логичный вопрос: я плачу подрядчику, почему я должен что-то перепроверять? Ответ простой. Разработчик знает, как устроен сайт технически, но он не знает ваш бизнес так, как вы. Он может не заметить, что вы работаете до 20:00, а не до 18:00, что филиал на Ленина уже закрылся, а цену на базовую услугу вы подняли на прошлой неделе. Плюс есть ошибки, которые видно только «глазами хозяина»: неправильно склонённое название компании, старое имя менеджера в подписи, фотография чужого объекта в портфолио.

Ещё важный момент: приёмка сайта — это ваш последний спокойный шанс всё поправить бесплатно и без спешки. После запуска любая правка идёт уже под давлением: реклама крутится, деньги тратятся, а форма не работает. Поэтому потратить час на проверку до публикации выгоднее, чем потом ловить проблемы в бою.

Блок 1. Контакты и то, как с вами свяжутся

Это самое дорогое место на сайте, и одновременно самое частое место ошибок. Проверяйте буквально пальцем по экрану:

Телефон. Нажмите на него с мобильного — должен открыться набор номера с правильными цифрами. Проверьте, что номер везде одинаковый: в шапке, в подвале, на странице контактов.
Почта. Отправьте на неё тестовое письмо и убедитесь, что оно дошло, а не улетело в спам.
Мессенджеры. Кнопки WhatsApp и Telegram должны открывать чат именно с вашим аккаунтом, а не с пустотой или чужим номером.
Адрес и карта. Метка на карте должна стоять на вашем реальном входе, а не «где-то рядом с домом».
Часы работы. Сверьте с реальностью, включая обед и выходные.

Отдельно проверьте формы заявки. Заполните каждую форму на сайте как обычный клиент и нажмите «Отправить». Заявка должна прийти вам — на почту, в Telegram, в CRM, куда договаривались. Если заявка никуда не пришла, значит, весь сайт бесполезен, каким бы красивым он ни был.

Блок 2. Тексты, цены и фактура

Пройдитесь по всем страницам и читайте так, будто вы придирчивый клиент. Обращайте внимание на цены — они должны быть актуальными, а не прошлогодними. Если цену указать нельзя, формулировка «от 5 000 ₽» или «рассчитаем по запросу» лучше, чем пустое место. Проверьте названия услуг: клиент должен понимать, что вы предлагаете, без словаря.

Отдельная ловушка — «рыба», то есть текст-заглушка. Иногда в спешке на второстепенной странице остаётся Lorem ipsum или чужой текст, скопированный как образец. Откройте каждую страницу, даже ту, куда «никто не зайдёт» — зайдут обязательно. И проверьте орфографию: пары опечаток достаточно, чтобы клиент засомневался в вашей аккуратности в целом.

Блок 3. Как сайт выглядит на телефоне

Больше половины ваших посетителей, а в некоторых сферах и до 80%, придут с мобильного. Поэтому телефон — это не «дополнительно», это основной экран. Возьмите свой смартфон и откройте сайт. Проверьте:

ничего не вылезает за край экрана, не приходится двигать страницу вбок;
кнопки крупные, по ним легко попасть пальцем;
текст читается без увеличения;
меню открывается и закрывается;
картинки не растянуты и не обрезаны по-уродски.

Хорошо, если получится посмотреть на двух-трёх разных телефонах — своём, жены, сотрудника. Экраны разные, и то, что идеально на одном, может разъехаться на другом.

Блок 4. Скорость и загрузка

Медленный сайт теряет клиентов ещё до того, как они что-то прочитали. Если главная страница грузится дольше трёх-четырёх секунд, часть людей просто закроет вкладку. Чаще всего тормоза — это тяжёлые картинки, которые загрузили в исходном размере с фотоаппарата. Попросите подрядчика показать результат проверки скорости в бесплатном сервисе замера, чтобы понять, всё ли в порядке. Вам не нужно разбираться в цифрах глубоко: достаточно, чтобы оценка была в «зелёной» или хотя бы «жёлтой» зоне, а не в красной.

Блок 5. Техническая готовность к поиску

Здесь несколько пунктов, которые вы не увидите глазами, но обязаны проверить с подрядчиком по списку. Это то, без чего сайт не начнёт приводить клиентов из Яндекса и Google:

Замок (SSL-сертификат). В адресной строке сайт должен открываться как https, с замочком. Без него браузер пугает посетителя надписью «Не защищено».
Title и описание страниц. Это заголовок и подпись, которые видно в результатах поиска. Они должны быть заполнены осмысленно, а не «Главная / Untitled».
Счётчики аналитики. Яндекс.Метрика и, при необходимости, Google-аналитика должны стоять и собирать данные — иначе вы не узнаете, сколько людей пришло.
Подключение к вебмастеру. Сайт должен быть добавлен в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console, чтобы поисковики его увидели.
Favicon. Маленькая иконка сайта во вкладке браузера — мелочь, но добавляет солидности.

Вам не нужно делать это руками. Ваша задача — задать подрядчику пять вопросов из этого списка и получить пять уверенных «да, сделано».

Блок 6. Юридические страницы

Если на сайте есть хоть одна форма, куда клиент вводит имя и телефон, вам по закону нужна политика обработки персональных данных и галочка согласия рядом с кнопкой отправки. Это не формальность из воздуха: за отсутствие политики предусмотрены штрафы, а проверки в этой сфере в последние годы стали активнее. Проверьте, что ссылка на политику работает, страница открывается, а галочка согласия действительно стоит под формами.

Пример: как одна непроверенная форма стоила месяца рекламы

Владелец студии ремонта запустил новый сайт и сразу подключил рекламу — 40 000 ₽ бюджета на месяц. Сайт красивый, всё вроде работает. Через три недели он приходит к рекламщику с претензией: «Денег потратили много, а заявок ноль». Начали разбираться. Оказалось, что форма заявки на сайте была настроена на почту, которую при переезде на новый сайт забыли перенести. Все заявки — а их было около 25 — падали на несуществующий ящик и просто исчезали.

Посчитаем убыток. 40 000 ₽ рекламного бюджета ушло впустую. Плюс 25 потерянных заявок: даже при скромной конверсии в договор один из пяти — это пять несделанных ремонтов, каждый в среднем на 150 000 ₽. Итого около 750 000 ₽ упущенной выручки из-за одной галочки, которую можно было проверить за две минуты тестовой заявкой. Вот почему пункт «отправьте тестовую заявку и убедитесь, что она пришла» стоит в списке одним из первых.

Мифы о запуске сайта

Миф 1: «Подрядчик всё проверил, мне незачем». Подрядчик проверил технику. Бизнес-фактуру — цены, адреса, актуальность — знаете только вы. Это разные проверки.

Миф 2: «Запустим, а потом по ходу поправим». Поправить можно, но каждая ошибка на живом сайте — это либо потерянный клиент, либо испорченное первое впечатление. Первое впечатление второй раз не производят.

Миф 3: «Главное — красиво, остальное мелочи». Красивый сайт с нерабочей формой приносит ноль заявок. Рабочий, но простой — приносит клиентов. Функция важнее украшений.

Миф 4: «Проверка — это долго и сложно». Полный проход по этому чек-листу занимает у владельца около часа. Это несопоставимо с ценой одной незамеченной ошибки.

Когда проверять самому, а когда доверить

Разделим честно. Проверять обязаны вы лично: контакты, цены, тексты, фактуру, работу форм, вид на своём телефоне. Это то, где вы — единственный эксперт, и никакой подрядчик за вас не решит, верна ли цена.

Можно и нужно доверить подрядчику, но проверить по списку: техническую часть — сертификат, счётчики, скорость, подключение к поисковикам. Здесь достаточно получить подтверждение по каждому пункту. Если подрядчик на вопрос «а Метрика подключена?» отвечает уверенно и может показать данные — хорошо. Если мнётся — это повод насторожиться ещё до запуска.

Короткий вывод и что делать дальше

Запуск сайта — это не кнопка «опубликовать», а спокойный проход по списку. Соберите его в один документ и двигайтесь сверху вниз: контакты, формы, тексты и цены, вид на телефоне, скорость, техническая готовность к поиску, юридические страницы. На каждый пункт — реальное действие: нажать, отправить, прочитать, посмотреть. Час вашего времени здесь окупается тем, что первый же клиент дозвонится, а первая заявка не потеряется.

Если разбираться в технической части и стоять над подрядчиком не хочется — это нормальная позиция занятого владельца. Мы делаем сайты под ключ по подписке и проходим этот чек-лист за вас: перед публикацией отдаём готовый сайт уже проверенным по всем пунктам, а вам остаётся только глянуть цены и фактуру своим хозяйским глазом. Так вы получаете контроль без необходимости самому вникать в замки, счётчики и скорость загрузки. Начните с малого: возьмите этот список и пройдите по своему текущему или будущему сайту — вы сразу увидите, что стоит поправить в первую очередь.