Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее — «Абонент») от ИП Легкодымов Лев Андреевич (далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания абонентских услуг по настоящему Договору на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей Оферты является оплата Абонентом счёта, выставленного Исполнителем, что в силу статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся полным и безоговорочным согласием Абонента со всеми условиями Оферты, а также с размером абонентской платы, указанным в соответствующем счёте. Исполнитель вправе отказать в заключении договора без объяснения причин.
Термины и определения
Сайт — совокупность веб-страниц, создаваемых и размещаемых Исполнителем с использованием Платформы и доступных через сеть интернет в период действия абонентского обслуживания.
Платформа — совокупность принадлежащих Исполнителю программных средств, программного кода, компонентов, модулей, шаблонов, инфраструктуры и иных технических решений, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
Программный модуль — программное решение Исполнителя, предназначенное для автоматизации процессов Абонента и предоставляемое на период оплаченного обслуживания.
Тариф — размер ежемесячной абонентской платы, определяемый Исполнителем индивидуально для каждого Абонента и указываемый в счёте, выставляемом Исполнителем Абоненту, за оказание услуг по настоящему Договору.
Счёт — документ, выставляемый Исполнителем Абоненту, в котором указывается размер ежемесячной абонентской платы (Тариф). Счёт является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Бриф — форма или иной способ передачи информации, определённый Исполнителем, посредством которого Абонент направляет Исполнителю инструкции и сведения, подлежащие учёту при оказании услуг.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказывать Абоненту абонентские услуги по обслуживанию и развитию Сайта с использованием принадлежащей Исполнителю Платформы, а также может оказывать услуги по разработке, предоставлению, обслуживанию и развитию Программных модулей и интеграций, а Абонент обязуется оплачивать такие услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
1.1.1. Исполнитель может оказывать Абоненту абонентские услуги по обслуживанию и развитию Сайта, а также по настройке и ведению рекламных кампаний на интернет-площадках, а Абонент обязуется оплачивать такие услуги в соответствии с выбранным Тарифом. Рекламный бюджет и платежи интернет-площадкам не входят в Тариф и оплачиваются Абонентом самостоятельно, если иное не указано в Счёте.
1.2. Оказание услуг осуществляется на условиях абонентского обслуживания в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации и предполагает выполнение Исполнителем инструкций Абонента в рамках оплаченного Тарифа, без установления конкретных сроков выполнения и без гарантии достижения какого-либо результата.
1.3. Сайт, Платформа, доменное имя, программный код, Программные модули, интеграции, структура, дизайн, базы данных и иные технические и информационные элементы, используемые при оказании услуг, принадлежат Исполнителю. Абоненту не передаются никакие имущественные или исключительные права на указанные объекты; право их использования предоставляется на период оплаченного обслуживания.
1.4. Доступ к Сайту и возможность направления инструкций предоставляются Абоненту исключительно в период действия оплаченного абонентского обслуживания, в пределах выбранного Тарифа, подключённых дополнительных услуг, регламентов Исполнителя и технических возможностей Платформы.
1.5. Абонент вправе использовать собственное доменное имя при условии подключения соответствующей дополнительной услуги. Такое подключение не означает передачу Абоненту каких-либо прав на Платформу, Сайт либо иные объекты Исполнителя.
2. Абонентский период
2.1. Абонентский период начинает действовать с момента поступления оплаты Исполнителю и составляет 30 (тридцать) календарных дней.
Стоимость услуг не является фиксированной и определяется Исполнителем индивидуально для каждого Абонента с учётом объёма, состава, сложности и иных характеристик услуг. Конкретный размер ежемесячной абонентской платы (Тариф) указывается в счёте, выставляемом Исполнителем Абоненту.
Оплата Абонентом выставленного счёта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, а также согласие Абонента с размером абонентской платы, указанным в соответствующем счёте. Счёт является неотъемлемой частью договора, заключённого посредством акцепта настоящей Оферты.
Состав, объём и функциональные возможности услуг определяются Исполнителем и доводятся до сведения Абонента в процессе взаимодействия сторон, включая переписку, Бриф и иные формы коммуникации. Конкретный перечень выполняемых работ и реализуемых возможностей формируется исходя из оплаченного Тарифа, инструкций Абонента и возможностей Платформы.
2.1.1. Дополнительно к Тарифу Абонент вправе подключить дополнительные услуги, в том числе использование собственного бренд-домена, продвижение в поисковой системе Яндекс, продвижение в поисковой системе Google и иные услуги, предлагаемые Исполнителем.
Стоимость дополнительных услуг не является фиксированной, определяется Исполнителем индивидуально и указывается в счёте, выставляемом Абоненту. Дополнительные услуги подключаются по выбору Абонента и оплачиваются отдельно либо в составе общего счёта. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость дополнительных услуг.
2.2. Абонент вправе в любой момент перейти на Тариф с более высокой стоимостью при условии доплаты разницы в стоимости Тарифов за оставшийся период текущего абонентского периода. Переход на Тариф с более низкой стоимостью возможен исключительно со следующего абонентского периода.
2.2.1. В случае перехода Абонента на Тариф с меньшим объёмом возможностей или функциональности Исполнитель вправе прекратить предоставление функций, условий и опций, не предусмотренных новым Тарифом, включая, но не ограничиваясь, удаление или отключение отдельных разделов Сайта, функциональных модулей, интеграций, а также иных возможностей, выходящих за пределы выбранного Тарифа.
2.3. В период действия оплаченного абонентского обслуживания Исполнитель предпринимает разумные меры по обеспечению доступности Сайта для посетителей, за исключением периодов проведения плановых и внеплановых технических работ, а также случаев наступления обстоятельств непреодолимой силы.
2.3.1. В случае использования Абонентом доменного имени, принадлежащего Абоненту, Исполнитель не несёт ответственности за доступность Сайта, сбои в его работе либо невозможность доступа, вызванные истечением срока регистрации домена, действиями или бездействием регистратора, DNS-провайдера либо иными обстоятельствами, не находящимися под контролем Исполнителя.
2.4. В рамках оплаченного абонентского периода Исполнитель учитывает и выполняет корректно оформленные инструкции Абонента, если такие инструкции соответствуют возможностям Платформы, не нарушают её работу и однозначно понятны Исполнителю.
2.4.1. Исполнитель не принимает на себя обязательств по выполнению инструкций Абонента в какие-либо конкретные сроки. Порядок и сроки выполнения инструкций определяются Исполнителем исходя из текущей загрузки и внутренней очереди.
2.4.2. Исполнитель вправе полностью или частично отказать в выполнении инструкции Абонента, если такая инструкция:
— не соответствует возможностям Платформы;
— может нарушить стабильность или работу Платформы;
— требует индивидуальных или проектных технических решений;
— носит разовый или проектный характер;
— не позволяет однозначно определить ожидаемый результат;
— не соответствует возможностям Тарифа, определяемым Исполнителем;
2.5. Услуги оказываются на условиях «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки Абонента, возникшие, в том числе, вследствие ошибок сторонних интеграций, сбоев в работе Сайта, сети или инфраструктуры, задержек в выполнении инструкций, а также последствий предоставления некорректных или неполных инструкций.
2.6. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Платформы, отсутствие ошибок, абсолютную сохранность данных, совместимость со сторонними системами либо достижение какого-либо экономического или иного результата. Все иные гарантии исключаются в максимальной степени, допустимой законодательством Российской Федерации.
2.7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и доступ к Сайту и Программным модулям при просрочке оплаты более чем на 30 (тридцать) календарных дней. Такое приостановление не считается нарушением обязательств Исполнителя.
3. Срок действия и расторжение
3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует бессрочно при условии своевременной оплаты Абонентом выбранного Тарифа.
3.2. Абонент вправе в любой момент отказаться от дальнейшего исполнения Договора, прекратив оплату Тарифа и уведомив об этом Исполнителя. Услуги считаются оказанными в полном объёме за оплаченный абонентский период и возврату не подлежат.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Абонента не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. В таком случае Исполнитель оказывает услуги до окончания оплаченного абонентского периода, после чего оказание услуг и доступ к Сайту и Программным модулям прекращаются.
3.4. При прекращении действия Договора Исполнитель не обязан передавать Абоненту Сайт, Платформу, программный код, дизайн, структуру, базы данных, доменное имя либо какие-либо материалы или данные - в том числе при использовании доменного имени Абонента. Возможность выкупа доменного имени и(или) предоставления резервной копии контента в формате JSON может быть рассмотрена Исполнителем исключительно в индивидуальном порядке и не является обязанностью Исполнителя.
4. Ответственность и контент Абонента
4.1. Абонент самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за законность, достоверность и содержание всех материалов, информации, текстов, изображений, данных и иных объектов, размещаемых на Сайте по его инструкциям.
4.2. Абонент гарантирует, что размещаемый контент не нарушает права третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, авторские и смежные права, права на товарные знаки, коммерческую тайну, а также требования законодательства о персональных данных и иной применимой нормативной базы.
4.3. В случае предъявления к Исполнителю претензий, требований, исков, запросов или предписаний со стороны третьих лиц либо государственных органов, связанных с контентом Абонента или деятельностью Абонента с использованием Сайта, Абонент обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать такие претензии и полностью освободить Исполнителя от ответственности, включая возмещение всех понесённых убытков и расходов.
4.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению приостановить доступ к Сайту либо удалить контент, если его размещение создаёт правовые риски для Исполнителя, без возникновения у Абонента права на какие-либо требования или компенсации.
4.5. Исполнитель не несёт имущественной, финансовой или иной материальной ответственности перед Абонентом за результаты оказания услуг, функционирование Сайта, Платформы, доступность ресурсов, утрату данных, упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки Абонента. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по факту оказания услуг и предоставления доступа к Сайту и Программным модулям в рамках оплаченного абонентского периода.
5. Форс-мажор
5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
5.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: сбои и аварии дата-центров, сетей связи, DDoS/DOS-атаки, действия государственных органов, отключения инфраструктуры, стихийные бедствия и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
5.3. В условиях наступления форс-мажора обязанность Исполнителя ограничивается принятием разумных мер по устранению последствий без принятия на себя финансовых или иных рисков.
6. Изменение условий Оферты
6.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, Тарифы и состав услуг. Продолжение оплаты и использования услуг после изменений означает согласие Абонента с новой редакцией Оферты.
7. Подсудность и применимое право
7.1. К настоящей Оферте и всем отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
7.2. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.